Onze cliënt Hilda was geïnteresseerd in onze prototypes. De materialisatie speelt hierin de hoofdrol. Deze concrete aanpak van testen zorgde ervoor dat het onderwerp gemakkelijk bespreekbaar werd.
We hadden het gevoel dat de vatbaarheid voor het koppel absoluut werd verhoogd.
Dankzij de mal van de wc-pot waarop we de prototypes plaatsen, konden we op een niet invasieve en ontspannen manier de testen uitvoeren in de living.
Ze probeerde alles uit en gaf uitvoerig feedback. Ze wist nieuwe inzichten aan te brengen en keek verder dan haar eigen behoefte. Hilda trekt het probleem open en reflecteerde over problemen en noden die van toepassing zijn op de grote groep behoeftig aan een toiletverhoger.
Geen opmerkingen:
Een reactie posten